FAQ’s – Häufige Fragen zum VGI-Expert
Allgemeines
Was ist VGI-Expert?
VGI-Expert ist eine modulare Softwarelösung zur Erstellung von Schadengutachten und Wertschätzungen für Immobilien. Sie richtet sich an Gutachter, Versicherer und Immobilienbewerter.
Wer nutzt VGI-Expert typischerweise?
Typische Nutzer sind:
– Sachverständige für Gebäude- und Versicherungsschäden
– Versicherer im Bereich Wohngebäude & Gewerbe, aber auch Landwirtschaft
– Architekten und Bausachverständige
– Öffentliche Auftraggeber (z. B. Kommunen, Liegenschaftsämter)
Funktionen & Module
Welche Module sind enthalten?
VGI-Expert enthält u. a. folgende Bestandteile:
- Systemmodul (Stammdaten)
- Risiken & Wagnisse
- Gebäude-Schadengutachten für Großschäden mit übersichtliche Baumstrukturen zur Erfassung der Schadendetail
- Schadengutachten in Kurzform für Kleinschäden
- Versicherungswertermittlung von Gebäuden und Anlagen zum Neu- oder Zeitwert
- Bauteil-Datenbank (> 9.000 Einträge)
- Rechnungsstellung für Gutachten
Installation & Systemanforderungen
Auf welchen Systemen läuft VGI-Expert?
Die Software läuft unter Microsoft Windows (Windows 10 oder neuer, 64‑bit empfohlen).
Muss ich etwas installieren?
Ja, die Software wird als ZIP oder EXE-Datei bereitgestellt und lokal installiert.
Warum meldet Windows Defender „unbekannte App“?
Die Meldung stammt vom SmartScreen-Filter. Unsere Software ist virenfrei. Sie können den Schutz manuell deaktivieren oder bestätigen.
Datenschutz & Sicherheit
Werden Daten in der Cloud gespeichert?
Nein. Alle Daten werden lokal gespeichert – keine Cloud-Übertragung.
Ist die Software DSGVO-konform?
Ja. VGI-Expert speichert keine personenbezogenen Daten auf fremden Servern. Nutzer müssen ggf. eigene Datenschutzpflichten beachten.
Updates & Support
Wie erhalte ich Updates?
Per Download über unsere Website. Sie werden bei neuen Versionen per Mail informiert.
Gibt es Support?
Ja, per E-Mail oder Kontaktformular.
Testversion & Lizenzierung
Gibt es eine kostenlose Testversion?
Ja, 30 Tage kostenlos mit vollem Funktionsumfang.
→ Jetzt testen
Wie funktioniert die Lizenzierung?
Nach der Testphase können Sie eine Einzelplatz- oder Mehrplatz-Lizenz erwerben.
Mobile Nutzung (Apps)
Gibt es eine App?
Ja. Zum VGI-Expert gehört unsere Schadengutachter-App für iOS und Android, mit der Sie unterwegs Schaden-Gutachten unter Nutzung der Sprach- und Fotofunktionen Ihres Smartphones oder Tablets weiterbearbeiten können.
Wie werden App-Daten übertragen?
Per Internet-Verbindung – keine eigene Cloud erforderlich.
Noch Fragen?
📧 Schreiben Sie uns direkt an info@vgi-expert.de oder über unser Kontaktformular.